Doprava a platba

Doprava

Zboží po ČR a SR doručujeme pomocí služeb Zásilkovny - na výdejní místo (Z point) nebo doručení na adresu.

Cena doručení po ČR:

• Zásilkovna Z point = 79 Kč
• Zásilkovna doručení na adresu = 119 Kč

Cena doručení po SR:

• Zásilkovna Z point = 119 Kč
• Zásilkovna doručení na adresu = 149 Kč

Doprava při objednávce nad 1500 Kč je zdarma.

V košíku při objednávce vyberte výdejní místo, na které Vám bude balíček doručen. Jakmile balíček dorazí na výdejní místo, přijde Vám výzva k vyzvednutí balíčku s místem uložení a heslem, které sdělíte při vyzvednutí. Oznámení o vyzvednutí balíčku dorazí formou SMS, e-mailem, nebo do aplikace Zásilkovna. K vyzvednutí ze Zásilkovna boxu je nutná aplikace Zásilkovna.
Pokud jste v košíku při objednávce vybrali doručení na adresu, Zásilkovna Vám balíček doručí na adresu, informace o doručení Vám zašle SMS, e-mailem nebo v aplikaci Zásilkovna.

Uhrazené objednávky odesíláme nejčastěji v pondělí a ve středu. Pokud potřebujete balíček doručit do určitého data, kontaktujte nás e-mailem nebo do poznámky objednávky.

 

Platba

Aktuálně nabízíme možnost platby bankovním převodem na účet , online kartou, okamžitým bankovním převodem nebo dobírkou. Po Vašem odeslání objednávky Vám dorazí e-mail s údaji k platbě. Platba bankovním převodem a online platby jsou u nás zdarma. Platbu bankovním převodem je nutné, provést na náš bankovní účet do 5 dnů. Jakmile peníze dorazí, Váš balíček nachystáme, zabalíme a vyrazí za Vámi do světa.

Online platby (kartou a okamžitý bankovní převod) pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte od své banky nebo bude vyžádáno potvrzení internetovým bankovnictvím.

Platba bankovním převodem
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty
ComGate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267